Wabo CRM es una herramienta de gestión de relaciones con el cliente desarrollada por Itelisoft S.A. de C.V. que ayuda a empresas de todos los tamaños a crear chatbots de WhatsApp para automatizar y simplificar sus procesos. Esto se logra al presentar al usuario una interfaz sencilla de arrastrar y soltar para crear flujos de sistema complejos, de modo que el usuario pueda ser guiado hacia un objetivo deseado.
La meta
El sitio web debía responder a las preguntas básicas de los clientes, convencer al visitante de que esta es la herramienta que están buscando y necesitan para su negocio, así como guiarlos hacia el formulario de registro para obtener una prueba gratuita. Después de dicha prueba, un representante de ventas podría contactarlos para inscribirlos en una versión completa de pago con todas las funciones.
Inspiración
El equipo de Itelisoft sabía que quería crear una página de inicio que se inspirara en el sitio web de Typebot.
El proceso
Después de un proceso de examinación y estudio minucioso de la página de inicio de Typebot, se decidió que la característica más importante que Wabo CRM tiene para ofrecer es su integración con herramientas de terceros.
1. Demostrar integraciones
Como se mencionó, Wabo CRM se diferencia de su competencia gracias a las posibilidades que ofrece al integrarse bien con herramientas de terceros. Esto debía quedar claro mediante la demostración de todos los diferentes casos de uso que la herramienta tiene para todo tipo de negocios.
2. Mantenerlo simple
Uno de mis principios favoritos: el principio KISS (Keep It Simple, Stupid). Los usuarios de Internet están acostumbrados a los carruseles en la web. Los carruseles son una excelente manera de mostrar mucha información a través de una interfaz fácil e interactiva, brindando a los visitantes la capacidad de explorar y descubrir nueva información por sí mismos.
3. Cerrando el trato
Es un hecho bien conocido que uno de los muchos factores decisivos para los clientes en un mar de productos es el precio de un producto. Para mostrar la ventaja del producto sobre la competencia, era necesario dejar visualmente claro cuál es la estructura de precios y cómo se compara con los de la competencia.
El resultado
El resultado es un sitio web que transmite las capacidades del producto y la propuesta de valor en un solo lugar. Ha ayudado a la empresa matriz a aumentar su presencia en línea y generar más ingresos.
